近日,南方日報記者獲悉,陪伴老廣20年的廣州購書中心將進行全面裝修升級。自9月9日開始,購書中心各樓層已開始陸續搬遷,預計在本月20日完全封場裝修。此次裝修將持續3至4個月,明年1月將以“城市文化生活中心”的全新面貌與讀者見面。升級改造期間,購書中心將在天河體育中心游泳館外空地設立臨時賣場。
  10日上午,記者在購書中心看到,書城已開始進行搬遷,工作人員都在打包書籍,準備迎來書店最大的一次“改頭換面”。相關工作人員表示,9月12日之後,購書中心還將只保留一層半的樓層(1樓和2樓一部分場地)對外營業,在此期間會保留部分重點經營的書目品種,如教輔類圖書、暢銷書和熱點書。從本月20日開始將進行圍蔽式的裝修,屆時廣購將在天河體育中心游泳館外空地設立臨時賣場,滿足廣大書友的需要。
  另外,為了繼續給市民提供便利,廣購書城網將為讀者提供20萬全品種圖書的網上閱讀服務,並提供市內範圍低門檻的配送標準,為廣大讀者提供最優的閱讀選擇。
  南方日報記者 鐘琳
  ■探因
  應市場而變運作廣購書城網
  成立於1994年的廣州購書中心,開業之初即被冠以“神州第一書城”的美譽。購書中心策劃部經理李靜研表示,購書中心從開業至今,都未曾有過裝修的“大動作”,多年下來,書城內的設備、設施、器材等都出現了不同程度的老化和損耗,出於安全的角度,需要全面更新。此外,近幾年來網上購物興起之後,實體書店在自身業態的佈局、搭配和服務配套,已不能滿足當下乃至今後一段時間消費者的需求和消費趨勢,“因此我們將重新定位和調整,打造城市文化生活中心,同時以一個新的、體驗式的、一站式服務的書城展現給讀者”。李靜研表示。
  對於此次購書中心的裝修升級,總經理白宜納表示是經過一個長時間的醞釀。“購書中心是廣州這座擁有1700萬人口的一線大城市中的唯一一間綜合性大書城。在深圳每個區都有一所綜合書城,所以今年南山書城改造並沒有引起市民很大的發響,因為他們的購書需求可以由其他區的綜合書城來滿足。”
  在談到購書中心的經營情況時,白宜納表示,經營圖書產業本身是很難盈利的,“我國的圖書市場體量比較小,不含教材教輔,2012年中國整體圖書銷售量只有將近400億元,這在其他行業都是很小規模的”。隨著市民需求的不斷增加,購書中心慢慢走出單純的圖書經營,逐漸開始銷售文具、書包、球拍等多元文化產品。
  網絡書店低價格的衝擊,購書中心也深受其影響。雖然購書中心的經營情況整體平穩,但圖書的市場份額還是受到了網絡書店一定程度的分流。面對如此激烈的競爭,白宜納表示,購書中心正積極地嘗試以不同方式來應對:“一方面,努力運作廣購書城網去融入互聯網時代。雖然網絡書店沒有實體店鋪的運營成本,但是技術開發、庫存都需要大量資金來維持。所以運作網絡書店有很大的挑戰。另一方面,尊重讀者需求。有的讀者愛網購是因為喜歡低價格,但也有讀者愛逛書店,希望從書店獲取最新資訊。我們要抓住愛逛書店的讀者群體,把逛書城打造成一種生活方式。同時,加強對員工的培訓,提高服務質量,把人吸引到書店來。”
  ■變化
  將設立24小時書店 進口圖書占80%
  購書中心相關負責人介紹,購書中心此次升級將圍繞圖書、文化產品和活動、配套設施和服務三個方面進行。“圖書方面,樓層分佈或圖書分類都將貼近當前閱讀市場規劃和符合讀者的消費習慣;文化產品和活動方面,將圍繞文化主題來經營書以外的多元產品,同時更加關註國際、國內新穎的文化動態,將圖書元素和周邊的展覽、講座、互動交流活動有機緊密結合;配套設施和服務方面,將對燈光系統、空調、新風系統等進行改造,並增設一些休閑區和餐飲區,務求打造更加人性化的環境和設施。”
  此外,白宜納向記者透露,此次升級改造有一大重點——建設智慧書城,鋪設無線網絡。屆時,讀者可以快速登錄購書中心的無線網絡,使用由購書中心開發的微信査書平臺,查找所需選購的書籍。
  升級改造後,購書中心還將專門設立24小時書店,打造“24小時不打烊的書店”。白宜納稱,24小時書店引領城市的新風尚,夜讀並不再是個別的選擇。據悉,24小時書店占地面積約為300平方米,經營類別也與其他書店有所不同,除了熱點圖書外,進口圖書將占到80%。
  ■過渡
  體育中心臨時賣場打造“天河書香節”
  在升級改造期間,為了減少裝修給讀者帶來的不便,購書中心將在天河體育中心游泳館外空地設立臨時賣場,以“天河書香節”的形式與廣大讀者見面,持續時間將從本月下旬到明年一月。據白宜納介紹,搬遷到臨時賣場的圖書品種約為目前廣購品種的一半,基本保留各類別的熱點書、新書和暢銷書,將跟隨出版周期及時呈現新書、熱門圖書。至於其他的經營品種,購書中心會在其網上書店——廣購書城網進行全品種的經營。據瞭解,經營品種多達20萬種。
  與此同時,購書中心還會推出一系列優惠活動,包括在廣州購書中心原址和書香節場館之間設立“引導驛站”,向市民免費派發購書優惠券;書香節現場增設網上下單服務點,指引讀者完成網上購書。假如讀者在現場查到有庫存而沒現貨的圖書,工作人員會直接幫讀者下單,消費滿額還立即享受同城免費包郵;提供微信查書服務,幫助讀者輕鬆找書等。  (原標題:明年變身“文化生活中心” 將設24小時不打烊書店)
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